Veelgestelde vragen

Kaarten zijn te bestellen via de website van Theater 't Onderdak. Betaling vindt plaats met iDEAL.

Met uw bestelling verklaart u de bestelde kaarten ook daadwerkelijk af te nemen. Annuleren of ruilen is dus niet mogelijk.

De deuren van de foyer en de kassa gaan 45 minuten voor het begin van de voorstelling open. Bij jeugdvoorstellingen is dit 30 minuten.

Laatkomers kunnen pas toegang krijgen tot de zaal zodra de voorstelling dat toelaat.

Theater 't Onderdak kent vrije plaatskeuze. Behalve voor genodigden worden er geen plaatsen gereserveerd.

Ja, Theater 't Onderdak heeft uitstekende faciliteiten voor mindervaliden. Indien u hiervan gebruik wenst te maken, vragen wij u dit bij de reservering kenbaar te maken en u bij binnenkomst bij één van onze medewerkers te melden.

Ja, Theater 't Onderdak beschikt over een ringleiding. Een ringleiding zorgt ervoor dat slechthorenden met een hoortoestel het geluid van de voorstelling kunnen beluisteren. Indien u hiervan gebruik wenst te maken, vragen wij u dit bij binnenkomst bij één van onze medewerkers te melden.

Rondom het theater kunt u gratis parkeren op de daarvoor aangewezen parkeerplaatsen. Denkt u bij het parkeren wel om de uitritten van onze buren?

Theater 't Onderdak is gevestigd aan de J.P. Gouverneurlaan 40a, 2171 ER Sassenheim.

Theater 't Onderdak wordt volledig gerund door een gastvrij team van enthousiaste en onmisbare vrijwilligers.

Als je  tickets kwijt bent klik je op de onderstaande link om een kopie aan te vragen van de door jouw gekochte tickets.

Ik ben mijn tickets kwijt

1) Controleer of de bevestigings-e-mail niet in je 'ongewenste e-mail' of spamfilter terecht is gekomen.

2) Maak gebruik van de 'Tickets kwijt' functie in de ticketshop welke je onderaan elke pagina in de voettekst / footer kunt vinden. Voer je e-mailadres in waarmee je de boeking hebt gemaakt en klik op 'Verstuur'. Daarna versturen we je orderbevestiging met je tickets als bijlage opnieuw. 

Een overzicht van het actuele filmprogramma is te vinden op onze website onder het kopje Film. Hier kun je trailers bekijken en eenvoudig kaarten bestellen.

De films worden met pauze vertoond. Als er geen pauze is, wordt dit vooraf duidelijk vermeld bij de filminformatie.

Theater 't Onderdak kent geen specifieke korting voor studenten of leeftijdsgroepen. Theater 't Onderdak biedt een film passe-partout aan. Deze passe-partout kan besteld worden vanaf het bekend worden van ons programma, tot en met de datum van de eerste filmvertoning.

Tenzij anders aangegeven, worden buitenlandse films vertoond in de originele taal met Nederlandse ondertiteling.

Ja, het theater is volledig toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Indien u hiervan gebruik wenst te maken, vragen wij u dit bij de reservering kenbaar te maken en u bij binnenkomst bij één van onze medewerkers te melden.

Ja, als de film niet is uitverkocht, kun je kaarten kopen aan de kassa vanaf 30 minuten voor aanvang.

Anders dan bij regulier theatervoorstellingen mogen drankjes uit de foyer bij films de theaterzaal in. 

Elke jeugdvoorstelling heeft een specifieke leeftijdsindicatie, die vermeld staat op de website. Dit helpt bij het kiezen van een geschikte voorstelling.

Ja, ouders of begeleiders zijn welkom. Voor kinderen onder de 6 jaar is begeleiding verplicht. Iedereen heeft een eigen kaartje nodig.

Jeugdvoorstellingen duren meestal tussen de 45 en 60 minuten. Er is zelden een pauze, zodat het voor jonge kinderen goed te volgen blijft.

Bij sommige voorstellingen mogen kinderen na afloop even kennismaken met de artiest(en). Dit wordt vooraf aangekondigd.

Het cabaretprogramma vind je onder de categorie Cabaret op de website. Hier zie je een overzicht van alle aankomende optredens.

Ja, wij programmeren regelmatig try-outs van bekende of opkomende cabaretiers. Deze voorstellingen worden als zodanig aangeduid.

Dat verschilt per voorstelling.

Soms wel, zeker bij kleinere voorstellingen. Dit wordt meestal spontaan beslist. Vraag het gerust aan een medewerker op de avond zelf.

Populaire artiesten zijn vaak snel uitverkocht. We adviseren tijdig te reserveren via de website.

Nee, er is vrije plaatskeuze. De deuren gaan 45 minuten voor aanvang open, dus kom op tijd voor een goede plek.

Soms komen de artiesten na afloop van de voorstelling nog wat drinken aan de bar in onze foyer, of spelen artiesten nog een aantal nummers akoustisch in onze foyer. 

De aanvangstijd staat altijd vermeld bij de voorstelling. Vaak is er een korte pauze, afhankelijk van de lengte van het programma.

Ja, ons theater beschikt over een ringleiding voor slechthorenden. Meld dit eventueel bij binnenkomst.

Tenzij anders vermeld, is fotograferen of filmen tijdens de voorstelling niet toegestaan uit respect voor de artiesten.

Behoudens bij open-bar voorstellingen mogen drankjes uit de foyer niet meegenomen worden de theaterzaal in.

Theater ’t Onderdak kent zogeheten open bar voorstellingen. Bij deze voorstellingen zijn de bar en foyer geopend tijdens de voorstelling. 

Zitplaatsen zijn NIET GEGARANDEERD. 

Verzoeken om een zitplaats worden zoveel mogelijk gehonoreerd, mits u dit vooraf heeft afgesproken via de administratie. Dus voordat u de toegangskaarten bestelt. De zaal is bij deze avonden ingericht met zitplaatsen en statafels. 

Tijdens de voorstelling is de bar in de foyer geopend, zodat u tussendoor een drankje kunt halen.